现在大部分企业缺少新媒体运营能力,特别是传统企业和中小微初创企业,但大家都想抓住互联网尤其是微信的商机,所以要展开微信公众号的运营。但成功运营公众号是不容易的,必须要配备一个策划、文案、设计、开发、客服齐全的团队,这样的团队对于一个小企业来说负担过大。所以较好的方式就是将微信公众号交给专业的服务商来运营,成本大大降低,同时避免了培养团队的风险。

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      这就是公众号代运营。

      微信公众号主要分为以下三大类:

      微信代运营适用于以下几类企业:

      1.缺乏专业团队、预算不足的传统企业和中小微企业,无法成立完整的团队开展公众号运营。

      2.缺乏推广资源和运营能力,需要不断地尝试摸索,见效慢。

      3.做了微信公号推广,效果不明显,转化低、成本高的企业。

      根据不同行业,微信代运营的解决方案也不同:

      微信代运营的优点:

      1.找好定位:帮助企业找准公众号的定位,形成统一的调性。

      2.成本较低:项目式运营,成熟团队,流程化安排,成本低。

      3.内容更完善:成熟的服务商能提供完善的运营维护,并时刻保持较新资讯和技术的同步。

      4.见效快:成熟的服务商推广资源丰富,能高效益提升微信公众号曝光率,打造强势品牌,吸引到精准的粉丝。

      5.大数据统计与分析:定期数据报表汇报,服务进度可见,服务效果可查,深度分析优化策略。

      6.专业度高:成熟的服务商,有丰富的经验和创意的积累,处在相关开发技术的最前沿。

      微信代运营的缺点:

      1.越来越多的企业入驻微信公众平台,市面上的微信代运营公司也越来越多,竞争越来越大,已是红海一片,但质量却良莠不齐。

      2.服务商可能完全不了解客户企业和行业,需要一定时间做了解和认知。

      微信代运营的定价:

      传统的代运营包括各种各样的项目,从平台搭建推广、活动策划、产品服务(产品咨询、订单管理、售后解答)、分销商维护(招募、培训、奖励制度制定)、检测与反馈评估等。只要是公众号运营所包含的项目,代运营公司都能提供,具体的项目跟价格还需要企业与运营公司进行协商。

      主要根据用户需求而定。一般情况下分两种:基础套餐类和个性定制类。

      基础套餐类主要包括:

      1.微信公众号基础服务:包括为企业开通公众账号、设计个性化的微信头像、二维码介绍,搭建具有互动力的公众平台、对接第三方平台、设置自动回复、自定义菜单栏功能等;

      2.微信公众号内容管理:结合企业需求,每月原创/伪原创文章撰写排版及发布3.微信公众号后台管理:包括粉丝互动、留言管理、运营效果分析等。

      4.微信公众号用户管理:制定用户拓展方案,如:公号互推、用户线下活动、跨界合作等,促进关注用户增长。